多元在线平台融合的教学组织思考

   刘 霞，龚军娇，夏曾玉  

(温州大学 商学院   浙江 温州 325035)

[摘要]：本文通过分析我国当前教育信息化教学的课程改革现状及新疫情下的新契机，探讨了线上课程多平台融合的教学组织形式及多场景互动的“教”“学”新特征：多样化在线直播平台的融合，不仅创设了多场景的教学组织形式，又突破了“教”与“学”的时空情境，为实现以”教”为主转向以”学“为主的线上线下混合式教学模式改革提供了物质基础和时间窗口，为“倒逼”我国加快高等教育信息化建设提供了重要条件。

[关键词]: 在线平台; 融合;教学组织

[基金项目]：2020年度课题资助项目名称是“温州大学《企业战略管理》线上线下混合一流课程”

[作者简介]：刘霞，1970.4，女，新疆伊犁，硕士学位，温州大学商学院工商管理系，教授，研究方向 ：产业集群与区域经济发展；龚军娇，1977.8，女，湖北人，博士学位，温州大学商学院工商管理系，副教授，研究方向：品牌设计与品牌传播。

    一、我国高等教育信息化教学下的课程改革现状及新疫情下的新现象

近年来我国信息化教学模式随着“互联网+教育”的不断深入，各种线上教学平台如MOOC（Massive　Open　Online　Courses）、ＳＰＯＣ（Small Private Online Course），以及线上网络教育平台不断涌现，改变了传统课堂的教学方式，多元化教学模式如“线上+线下”混合式教学、翻转课堂、基于微信公众平台的课堂翻转，“学习通”、“云班课”等极大丰富了教学手段，信息化技术使学生接受教育的方式与场景发生了极大的变化，从而为实现“以学生为本”充分利用碎片化时间和灵活多元的学习方式提供了条件，为有效促进学生的德智体美劳等全面发展和人格完善的教学改革提供了物质基础和改革实践窗口。

     而在新冠肺炎疫情影响下，高校教育虽然早已开启了教学的信息化改革，但面临线上全员展开直播教学依然受到严峻挑战。

国家教育部一方面加紧推进MOOC课、精品课程、SPOC课程的推广使用，另一方面引导学校开展网上直播或录播教学，各种在线直播软件迅速成为线上课程的重要选择。数字化教学成为特殊时期教学推进的主要方式。

然而，如何系统设计与组合运用多样化的网络课程与直播平台，充分利用信息化技术手段和改革窗口期，创新课堂教学模式，进一步要求我国高等教育信息化改革进行再思考与再选择。

二、多元在线直播平台对课程教学组织模式的影响

对于大多数首次使用在线直播软件的教师来说，多样化的在线直播软件及其功能差异，往往会使初学者陷入选择“困境”。因此，首先学习各种软件功能，并进行比较，同时需要与教学课程的特点相结合，如有些课程强调演算过程，有些需要实践如设计课，还有些综合性与模块化比较强，需要学生团队共同讨论完成等等，这些都为软件选择提出了具体要求。目前大家常用的直播软件包括QQ、钉钉、腾讯系直播工具、雨课堂、云班课”等，为防止直播掉线或拥堵，有时也需要准备录屏。而常用的录屏软件有Camtasia studio,嗨大师录屏软件、ZOOM、视频剪辑器和EV录屏等。

对于上述在线直播软件中，QQ、钉钉、腾讯课堂、腾讯会议等几种使用量比较大。QQ群功能包括“屏幕分享”、“演示白板”、“黑白屏幕”等，学生打开麦克风即可以进行互动，但是文字互动需要配合手机同时进行。钉钉软件相对功能较多，事先在手机端和电脑端提前装好，建立课程群将群连接分享给班级即可。

通过“创建直播”可以进行直播设置，包括“摄像模式”、“屏幕分享模式”和“专业模式”，学生可以通过发“弹幕”进行互动，课程内容可以直接录屏，学生回看比较方便。腾讯课堂是腾讯推出的专业在线教育平台，它与QQ群在产品底层有深度整合，通过QQ客户端可以直接进入课堂。分别在老师端与学生端下载软件后，教师软件打开“邀请学生进入”，可通过扫码或链接形式完成。

在“分享区域”有“全屏分享”和“窗口分享”，进入课堂会有“互动面板”，师生可以直接文字交流。但上课直播时互动面板是隐藏的，需要退出PPT放映模式才可以看到“互动面板”。而腾讯会议虽然是一款办公软件，在线直播课程也可以，视频直播互动，文字交流等。主界面下边有“共享屏幕”，老师可以选择“管理成员”设置“全体静音”。在“更多”菜单中，学生回答问题则“解除静音”即可，通过“聊天”可以与学生进行文字对话，运用“会议文档”还可以用word形式上传教案等。

上述在线直播软件各有其优缺点，教师需要结合课程特点，以及与学生互动的要求，进行适应性选择，有时往往需要多种软件平台组合运用。新疫情下全国教育系统都在参与线上教学，对软件平台的系统容量提出了很高要求。

因此教师上课均需要做好备选方案，对于保证教学顺利开展提供基本保证。尤其还需要增加一些促进互动的新渠道，如微信、QQ群等同时配合使用，以弥补直播课程中互动环节的不足。因而形成了多种在线直播平台协同运用的课程设计组织形式。

另外，由于我国高等教育信息化改革已在稳定推进，对于运用MOOC或SPOC平台的课程，大多数都在尝试运用“线上+线下”混合式教学、“翻转课堂”等教学模式改革，但失去“线下”环节的配合，则需要重新设计与运用多种在线平台，整合与融合实现全部在线化。一场轰轰烈烈的多样化网络教学新模式不断涌现。

   三、多元在线平台融合和多场景互动的新教学组织模式

根据当前纷纷线上直播的课程分享，呈现出不同课程的差异化多平台融合运用的课程组合方式（主要以管理类课程为例），如表1所示。

表1  在线直播课程的在线平台组合

从表中可以看出，多种在线直播平台的组合运用及其特点，不仅突破了“教”与“学”直面课堂的空间局限，也突破了“有限课堂”的时间限制，对于较好补充传统课堂的线下教学提供了较好的辅助手段。同时，这些信息化手段也为基于传统教学模式的教学内容设计提出了新要求。它不仅意味着教学形式的变化，更是一种现代化教育理念的变化，以及向新时期对学生自主学习能力培养的转移。

（1）以“A为主+B为辅”组合的在线教学模式

以“A为主+B为辅”即是以某一平台为主组织“教学”，其它平台“互动”为辅相结合的在线教学组织模式。目前网络教学或在线直播教学，并没有一款软件能够替代线下教学中直接频繁互动的效果。为了增加互动机会在以某一软件为主之外，需多款软件配合使用。首先，需要树立新“教学”理念。在线教学与传统教学不仅在形式上发生了变化，关键在于教学理念的变革。它需要树立以学生自我发展、自我管理为主，教师以启迪、引导与激励为辅的“学与教”相结合的新理念。

因此，教师必须根据线上与线下教学的理念与实施过程的差异进行有目的的课程结构调整。

其次，教师根据课程性质调整课程内容，尽量将内容重点聚焦化、凸显化甚至模块化，因为学生整天对着电脑，很难长时间保持精力高度集中，对于知识理解相较于线下会减弱。教师需要在课前做一些准备工作，以发挥学生课前自主学习的能动性。

如课前上传课程PPT，并说明本节课的知识重点与难点，尤其案例要提前发给学生并附加思考题，以便于学生通过提前预习进行思考。在下课前再将重要的知识点和重要观点进行阐述，并以文字形式明确地呈现出来，这样可以弥补基于版书、表情和及时互动不足而产生的不利影响，有助于学生对课程内容的把握和深化。

另外，在线直播与线下课堂的课前准备差异也较明显。教师最好提前20分钟进行准备，包括课件屏幕提前分享，或者放一些开场音乐以通知学生做好课前的准备等。教师端还需要设定上课时间、同时开启手机配合等，通过提前测试以确保课前工作全部完成。

（2）多空间与多场景互动的新特征

首先，“教”与“学”场景的变化“呼唤”新的互动手段。各种在线直播软件，虽然设置了不同的互动面板形式，但是大多数“互动环节”与“屏幕分享”两种方式不能同时呈现，因而会影响互动的及时性和普遍性，与线下的面授相比较师生互动频次明显减少。虽然全部线上直播课程降低了师生间互动的频次，教师无法根据学生的面部表情做出课程内容与进度的相应调整，但是在教师与学生间可以建立起在线的多种交流工具如QQ、微信等，使师生间在直播期间的线上互动会更多转移到课后线上平台，为师生间课后交流提供了新场景和新渠道。

其次，多平台的组合方式突破了传统课堂的“教”与“学”时空局限，相较于传统课堂的线下教学提供了更加丰富的互动手段。虽然这会增加教师们课后答疑的工作量，但对于充分利用信息化手段实现学生“碎片化学习”，提升“教”“学”成效具有积极意义。尤其，这种方式“倒逼”教育理念的迅速变化与调整，从以教师“教”为主转向以学生“学”为主的角色转换。

另外，通过当前在线直播平台的学习与运用，利用在线直播等多元化信息化手段，可以不断积累信息化教学经验，为后疫情时期“线上+线下的混合式”、翻转课堂等新教学模式改革提供了实践的时间窗口，也为新教学创新与改革实践提供了多元化的实施条件和路径。因此，充分利用当前在线化教学改革实践，寻求加快实现我国高等教育实现信息化向现代化迈进的步伐，我们仍需加紧努力探索。

参考文献

1.赵弼皇，李艳，邓勋.基于MOOC+SPOC的《园林计算机辅助设计》课程线上线下混合式教学模式研究[J].教育教学论坛，2020,1(4):317-318.

2.张虹.信息化教学下国际贸易实务课程混合式教学设计[J].中国管理信息化,2020(1),234-236

Ideas on the Teaching Organization Fusion of Multiple Online Platforms

Liuxia Gongjunjiao Xiazengyu

(Business School of Wenzhou University ,Zhejiang,325035)

Abstract: This paper analyzes the current situation of the current curriculum reform of educational information-based education in China and the new opportunities under the new epidemic situation, and explores the multi-platform integration of online course organization and the multi-scenario interactive "teaching" and "learning" new features. It not only creates a multi-scenario teaching organization form, but also breaks through the space-time context of "teaching" and "learning", and provides a reform of the online and offline mixed teaching mode that focuses on "teaching" and "learning".  The reform provides a material foundation and “time window”, and it provides an important condition for speeding up the information construction of higher education in China.

Key words: online platform; fusion; teaching organization